TARIFA PADRÃO

Estas condições aplicam-se a todas as vendas concluídas com a SENSE OF OFIR (com exceção das reservas de grupo). Portanto, o cliente reconhece ter lido estas condições gerais de venda e compromete-se a respeitá-las. Estas condições de venda podem ser modificadas a qualquer momento, e as condições aplicáveis serão aquelas em vigor na data em que a reserva for efetuada.

ARTIGO 1 - TARIFAS

As tarifas indicadas estão em € (euros) e todas as taxas incluídas, e levam em conta o IVA aplicável no dia da reserva. Qualquer alteração na taxa aplicável, ou qualquer modificação ou introdução de novas taxas legais introduzidas pelas autoridades competentes, será automaticamente refletida nos preços indicados na data da faturação. As tarifas são por quarto para o número de pessoas indicado e dependendo do período selecionado e não incluem benefícios (a menos que indicado de outra forma). A taxa turística está incluída no preço apresentado. Aplica-se de 1 de maio a 30 de setembro de cada ano. Alguns serviços podem estar sujeitos a um suplemento e podem estar sujeitos a modificações sem aviso prévio, não incorrendo de forma alguma na responsabilidade do hotel. Nenhuma estadia reservada antes da implementação de qualquer oferta promocional será reembolsável, mesmo parcialmente.

ARTIGO 2 - RESERVAS E MEIOS DE PAGAMENTO

As reservas podem ser feitas em www.senseofofir.com, por telefone, por e-mail ou por correio. A reserva será efetiva apenas se for garantida pelo cliente, seja comunicando um número de cartão de crédito com data de validade ou por depósito, e após receber uma confirmação detalhada da reserva. O pagamento de todos os serviços será feito diretamente no hotel (exceções feitas para reservas pré-pagas no momento da reserva). O hotel reserva-se o direito de recusar qualquer reserva caso o número do cartão de crédito esteja incorreto ou a reserva esteja incompleta. As reservas, independentemente da sua origem, serão pagáveis apenas em € (euros). A SENSE OF OFIR aceita os seguintes cartões de crédito: Visa, Mastercard, e possui um sistema de reserva seguro (SSL) que protege e criptografa todos os dados sensíveis transmitidos à reserva para evitar sua divulgação a terceiros. Ao efetuar a reserva, será feita uma autorização de débito no cartão de crédito. Isso será feito apenas para fins informativos e, sob nenhuma circunstância, será cobrado da conta, exceto nos seguintes casos:

- Oferta promocional "não cancelável-não reembolsável".
- Se a data de validade do cartão de crédito for anterior à data de chegada.
- Se a data de chegada for superior a 89 dias da data da reserva. O cliente é o único responsável pela sua escolha de serviços e pela sua adequação às suas necessidades, de modo que a responsabilidade da SENSE OF OFIR não pode ser buscada nesse sentido.

ARTIGO 3 - FORÇA MAIOR

Por força maior entende-se qualquer evento externo às partes que apresente um caráter ao mesmo tempo imprevisível e insuperável, que impeça o cliente de realizar a viagem, de cumprir total ou parcialmente as obrigações previstas no contrato. Isso será o caso no caso de uma greve de transporte, de funcionários do hotel, de tumultos governamentais ou públicos.

Cancelamento devido a força maior

O cliente pode cancelar sem custos até 30 dias antes da chegada se o aeroporto de partida/chegada estiver fechado e/ou as fronteiras estiverem fechadas. Conselhos do governo (código laranja, conselhos de viagem, etc.) não são motivo de cancelamento e não serão aceitos. Um voucher será dado ao cliente, o valor deste voucher será o montante do pagamento da reserva.

Se os clientes cancelarem dentro dos 30 dias antes da chegada, será cobrado o preço total da reserva. Nenhum reembolso ou voucher será dado.

ARTIGO 4 - MODIFICAÇÃO E CANCELAMENTO DA ESTADIA

Qualquer modificação ou cancelamento de reserva deve ser objeto de um pedido por e-mail para [email protected]. O pedido só se tornará efetivo após a confirmação por escrito da sua aceitação pela SENSE OF OFIR. Em caso de modificação ou cancelamento da estadia, aplicam-se as seguintes condições (exceto em casos de força maior): Para reservas feitas através do site dos nossos parceiros, o cancelamento deve ser feito através desse site. As condições de cancelamento que se aplicam são então únicas para o parceiro e podem, portanto, ser diferentes das da SENSE OF OFIR. Em caso de extensão da estadia, o cliente deverá informar a recepção do hotel até às 10:00 no máximo no dia da partida prevista, para conhecer as disponibilidades.

ARTIGO 5 - HOTEL E SERVIÇOS

Por motivos de segurança e higiene, não são permitidos animais de estimação no estabelecimento. Os quartos estão disponíveis a partir das 16:00 e devem ser desocupados até às 11:00 no dia da partida. Poderá ser cobrado um custo adicional por não respeitar o horário máximo de partida. Em caso de chegada após as 20:00, a recepção deve ser informada. O cliente aceita e concorda em usar o quarto como um bom pai. Além disso, qualquer comportamento contrário à moralidade e à ordem pública fará com que o hotel solicite ao cliente que deixe o estabelecimento sem qualquer compensação e/ou sem reembolso se já tiver sido feito um pagamento.

ARTIGO 6 - DECEPÇÃO

No caso de indisponibilidade da SENSE OF OFIR ou no caso de força maior, esta reserva-se o direito de alojar o cliente totalmente ou parcialmente num hotel de categoria equivalente ou superior, oferecendo serviços do mesmo tipo. A transferência será então da responsabilidade do hoteleiro que não poderá ser procurado para pagamento de qualquer indemnização adicional.

ARTIGO 7 - RECLAMAÇÕES

Qualquer reclamação deve ser dirigida à SENSE OF OFIR por carta registada com aviso de receção, e isso no prazo de 15 dias após a partida da estadia que é objeto da referida reclamação. Após este período, nenhuma reclamação poderá ser considerada.

ARTIGO 8 - INFORMÁTICA E LIBERDADE

A SENSE OF OFIR oferece acesso à internet WiFi. O cliente concorda que os recursos computacionais disponibilizados não serão usados de forma alguma para reprodução, representação, disponibilização ou comunicação ao público de obras ou objetos protegidos por direitos autorais, por um direito vizinho como textos, imagens, fotografias, obras audiovisuais, obras musicais, software e jogos de vídeo, sem a autorização dos titulares dos direitos previstos nos Livros I e II do Código de Propriedade Intelectual quando esta autorização for necessária. A SENSE OF OFIR possui um sistema de CCTV nas áreas públicas do edifício e do estacionamento.

ARTIGO 9 - RESPONSABILIDADES

O hotel declina qualquer responsabilidade em caso de roubo, perda ou dano aos pertences dos hóspedes durante a sua estadia. O cliente será responsável por qualquer dano, deterioração ou vandalismo que possa ocorrer devido à ocupação das instalações e/ou pelos participantes e/ou pelo pessoal a seu cargo, bens móveis, decorativos e imobiliários pertencentes ou não ao hotel. Portanto, a SENSE OF OFIR pode pedir ao cliente que deixe o estabelecimento sem qualquer compensação e sem qualquer reembolso da estadia em curso, e para reembolsar os danos causados por estes atos. Tabaco: - Os quartos e as áreas comuns são áreas para não fumadores. A Lei Anti-Tabaco é uma lei de saúde pública. É proibido fumar, mesmo com a janela aberta, nos quartos. Em caso de não cumprimento, será cobrada uma taxa de limpeza de € 100/noite. Deterioração: - Em caso de danos num quarto ou nas áreas comuns, a gestão reserva-se o direito de cobrar o valor de uma noite extra para restaurar o quarto. Art.10- LEI APLICÁVEL Estes Termos e Condições de Venda regem-se pela lei portuguesa. Os litígios serão da exclusiva competência dos tribunais portugueses. Os preços incluem o café da manhã, acesso à piscina, restaurante e centro esportivo, acesso WIFI, estacionamento. Não hesite em contactar o Alexis para mais informações através do +33635832838 POLÍTICA DE NO SHOW

Se o hóspede não se apresentar, será cobrado o valor total da reserva.

INTERNET

O WiFi está disponível nos quartos do hotel e é gratuito.

POLÍTICA DE CRIANÇAS E CAMAS EXTRA

Crianças de qualquer idade são permitidas.
1 criança (até 4 anos) fica por 20 euros por criança por noite.
1 criança por quarto

ESTACIONAMENTO

Não há estacionamento disponível (apenas para check-in check-out dentro do estacionamento do hotel)

ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO

Animais de estimação não são permitidos

MODIFICAÇÕES NO CONTRATO DE VIAGEM PELO CLIENTE ANTES DA PARTIDA

Qualquer alteração solicitada pelo cliente deve ser solicitada por escrito (mínimo de e-mail) e estará sujeita à disponibilidade da propriedade, bem como às tarifas aplicadas no momento do pedido de modificação. No caso do cancelamento de uma ou mais noites, aplicam-se as condições de cancelamento abaixo.

CANCELAMENTO DO CLIENTE

Você deve nos informar sobre sua decisão de cancelar por e-mail, garantindo sua boa recepção com nossos serviços. A data de recepção desta carta determinará a data do seu cancelamento. O cancelamento, seja qual for a data, não o dispensa do pagamento integral das quantias devidas. O procedimento de reembolso só pode ocorrer sob esta condição. Em caso de cancelamento pelo cliente menos de 30 dias antes da chegada, será cobrado 100% da reserva (exceto menções adicionais na confirmação da reserva ou tarifas/ofertas especiais). Taxa não reembolsável: O valor devido não é reembolsável mesmo que a reserva seja cancelada ou modificada.

MODIFICAÇÕES NO CONTRATO DE VIAGEM PELO CLIENTE ANTES DA PARTIDA

Qualquer alteração solicitada pelo cliente deve ser solicitada por escrito (mínimo de e-mail) e estará sujeita à disponibilidade da propriedade, bem como às tarifas aplicadas no momento do pedido de modificação. No caso do cancelamento de uma ou mais noites, aplicam-se as condições de cancelamento abaixo.

O cliente pode cancelar sem custos até 30 dias antes da chegada se o aeroporto de partida/chegada estiver fechado e / ou as fronteiras estiverem fechadas. Os conselhos do governo (código laranja, conselhos de viagem, etc.) não são motivo de cancelamento e não serão aceitos. Será entregue um voucher ao cliente, cujo valor corresponderá ao montante do pagamento da reserva.

Se os hóspedes cancelarem dentro de 30 dias antes da chegada, será cobrado o preço total da reserva. Nenhum reembolso ou voucher será dado.